没销量 一切皆浮云
营销界一向不乏大师、专家与理论,正所谓专家满街走,理论满天飞,一时间品牌漂浮、品牌优化、定位、插位、占位、切分说、竞争论、整合论、4P、4T、4D各样学说纷纷登场,各样专家粉墨登场大谈特讲,搞得人云里雾里,只觉得高深,真高深!,神奇,真神奇!于是在稀里糊涂中作完了策划,在稀里湖涂中完成了广告投放,又在稀里糊涂中看到了市场表现依然平平,这时大师们又发言道:不要只重眼前利益,不可如此短视,品牌的建立需要长期的过程,现在无效,坚持下去,三年后可见奇效……这话听来可气又可笑,眼前的问题解决不了,就说能解决以后的问题,销量的问题解决不了,就说能解决品牌问题。
其实,营销与广告并不是神乎其神,它很现实,要的就是一个思路,思路对头就挣钱,思路错误就赔钱,我们要想有销量,要想把东西卖好无非是解决“对谁说”“说什么”“怎么说”的问题,“对谁说”是目标顾客的选择,“说什么”是顾客需求的洞察,这就是营销策划,是企业战略,你的东西前卫、价格高,那就对白领一族吆喝,土气的东西她们看不上,她们要得是品味,买的是感觉,我们常看到,LV等国际大牌,一个革质包动辄数千,上万,仍然顾客盈门,一个温州的皮具老板很是不解,问我说:值吗?我的包可是真皮的才500,我说:值!人家买的不是材料,不是质量,买的是感觉,是情调,至于这东西买回去,能用三年还一个月,顾客不关心,总之拿着它就是感觉有面子,心里舒坦,为这高价也愿意,所以你几时看到LV宣传自己的产品质量过硬?没有!人家说的是国际品味,时尚潮流,这就叫找对了人,说对了话。相反如果你的东西土气,但是性价比好,质量又过硬那就对老百姓去说,低收入工薪阶层关心的不是品味,他们想的是柴米油盐,能省决不多花,又好像土掉渣的“大宝”在以科技概念频出、时尚流行的化妆品行业也能立足,在超市中也有销量, 某些时尚达人又会疑问:这么老土的东西也有人买?当然有!一个工薪族一月收入2、3千,1000块的高端化妆品她们想也不敢想,她们需要的是经济实惠,平时做个基本的皮肤保养就可以,而且最好方便点,买一瓶全家用,省掉很多麻烦事,一天到晚累得要死,哪还有精力纠缠这些琐碎事?“大宝”不但价格很便宜,而且看看它的广告说什么,“全家用大宝!”,两个需求都满足了肯定有销量,这也叫找对了人,说对了话!
可见要想切切实实的提升销量,做好销售,“对谁说”“说什么”很重要,要想做好这两个工作靠的是营销人员的智慧,靠的是犀利的洞察,敏锐的思考,靠的是大量的市场调查,目光要准,策略要活,不能简单谈理论,生搬硬套大企业的成功模式,需知:榜样的力量害死人,中国的情况与外国不同。中国的一个省相当于欧洲的一个国家,地域广阔,外加城乡消费水平天差地别,渠道情况错综复杂,盲目的大规模广告投放,二三级市场的群体未必就有消费力,大半的钱打了水漂,最终叫好不叫座。中国人与外国人不同外国人办事讲规则讲法律,中国人办事讲面子,讲感情,一味的按照条例办事伤了人情渠道打不开,产品卖不掉。你的企业和他的企业不同,可口可乐敲开中国市场用了十年时间,这期间一直在亏损,但是人家实力雄厚,不怕亏,可以小火慢炖,走长线战略,试问:中国的企业有几个能做到?所以营销要贴近实战,虎有虎道,鼠有鼠道,战略要和企业资源配套,大企业资金多,渠道广可以考虑高端媒体,高开高打,拉升销量的同时建立品牌,小企业渠道窄,应该注重投入产出,少花钱多办事,不花钱也办事,记得06年我们为一个四川的食品厂进行营销策划,采用的就是贴身模仿策略,当地市场什么东西卖的好你就出什么,它有“辣不怕”,你就出个“不怕辣”,它出“饮乐多”你就出个“饮多多”,包装风格差不多,陈列位置差不多,借它的光卖你的货。可能有些营销大师会说:这个办法太萎缩,又缺乏创意,作上一百年也不会有自己的品牌,但是我要说:好的策略就是能帮企业赚到钱的策略,一个小企业应该少投入多产出,切实地把销量作上去,品牌建设需要投入,有了钱才有作品牌的资本,经过5年的经营,这家原本年销售额300万的小企业,已经做到了4500万,今年2月正式推出了自己的主打产品!
至于营销三要素中的“怎么说”实际讲的是广告表现,再好的思想没有广告与消费者完成沟通也只能被束之高阁,什么是好的广告,众说纷纭,有人说应该唯美、有人说应该有创意,但是经过我们多年研究比较,唯美的未必卖货,恶俗的未必无效,每年的广告大展,获奖作品可谓美丽绝伦,创意无限,但真正在市场投放的有几个?因为大家都清楚,这类广告只能看不能用,又见被无数人唾骂为恶俗之作的脑白金一年创下4个亿的销量,其中奥妙耐人寻味,那么什么才是好的广告呢,标准只有一个,实用、能确实的拉动销量,要达到这一目的其实并不难,首先广告创作要表现营销思路(对谁说,说什么),其次要吸引眼球,从众多的广告中“跳”出来,让人一眼就能看到,看到就忘不了,总之,广告表现有好坏之分,好的能卖货,坏的对销量没帮助,但是没有高雅、恶俗、丰富、单调之别, 一句话对什么人,说什么话,一切以销量为目标。
上述讲了许多,其实最终只是想阐述一个观点,作为一家专业性的策划机构,东方晟威一直认为:营销、广告不是虚幻的、无用的、不是人人会做、人人能做的,作营销、广告需要扎实的理论基础、敏捷的思维能力、机敏的洞察、和大量的实战经验,好的营销与广告确实能帮助企业成长,但同时它也不应被神化,我们不要对所谓的流行理论、大师观点顶礼膜拜,营销、广告作为一门社会学科有法可依、有章可循,理论必须结合实际,切实地完成企业战略,帮助企业提升销量才是好的策划,才是营销与广告的真正目的,没有销量,一切皆浮云!